カモンチケットはどうすればもらえますか？

加盟駐車場をご利用いただき、取扱店にて駐車券をご提示いただくと、
ご利用金額に応じたカモンチケットの提供がございます。
提供条件は、取扱店によって異なりますので詳細につきましては
各取扱店へお問い合わせください。

お店からもらった日以外でも使えますか？
何枚でも使えますか？

はい。ご利用いただけます。

1日にもらえる枚数に制限はありますか？

枚数に制限はございません。
ですが、1つの商業施設内では制限がある場合がございます。
詳細につきましては、各取扱店へお問い合わせください。

金額券に変わったら、直接購入できるのですか。

直接のご購入はできません。
カモンチケットは取扱店でのお買い物やご利用に応じて取扱店より提供されるものとなります。

金額券に変わったら、おつりはでるのですか？

おつりはでませんので、ご了承ください。

現在持っている30分券・60分券・90分券は、いつまで使えますか。

当面はお使いになれますが、早めのご利用をお願いします。
ただし券面に当日限り有効と記載のある60分券・90分券は、7月16日以降ご利用いただけなくなりました。

当日限り有効とはどこに書いてありますか。

カモンチケット表面の右上に記載がございます。

当日限り有効と書いてあるものは、もう使えないのでしょうか。

対応はできかねます。ご了承ください。

今までは1時間無料だったが、追加料金を支払わなければならないのですか。

駐車時間1時間ですと、1時間料金が400円以上の駐車場は追加料金が発生します。
これまで同様複数枚でのご利用か現金等でのお支払いをお願いします。
ただし1時間料金が400円以下の提携駐車場も数多く有ります。
当ホームページの駐車場マップでご案内しておりますので、ご確認の上ご利用ください。

以前もらった時間券60分券と、金額券400円券を同時に使うことはできますか。

駐車場により同時に使用できない場合がございます。
当ホームページの使える加盟駐車場リストの中で、利用に際しての注意事項を掲載しております。
詳細は各駐車場にご確認下さい。

400円券、200円券の有効期限はありますか。

ありません。

400円券を200円券2枚に交換してもらえないでしょうか。

交換はできかねます、ご了承ください。

お客様の負担が発生しサービス低下になるのでは。

駐車時間1時間ですと、1時間料金が400円以上の駐車場は追加料金が発生します。
ただし1時間料金が400円以下の提携駐車場も数多く有ります。
当ホームページでご紹介しておりますので、ご確認の上ご案内ください。
今回の金額券への変更は、制度を維持していく為の止むを得ない対応ですので何卒ご理解願います。

8月1日以降、今までの30分券・60分券・90分券はお客様へお渡しできますか。

8月1日以降は、お客様へは金額券をお渡しください。
7月31日までにお渡し出来なかった時間券は、準備の都合上、8月中旬までに時間券の在庫を確認させていただき、9月中旬までに金額券と交換させていただきます。

お客様から今までの30分券・60分券・90分券の利用に関して問い合わせがあった場合どのような回答をしたらよろしいでしょうか。

お客様が既にお持ちの時間券は、当面の間ご利用いただけますが、ご使用期限につきましては、駐車場でのご使用状況をみて改めてお知らせ致します。お客様には早めのご利用をご案内ください。